Cart

Follow us on social media

KONTAKT OS

Vores team står altid klar til at hjælpe dig før, under og efter din bestilling.

Du kan ringe til os på +34 672 633 438 mandag til fredag fra kl. 13.00 til 17.00 eller sende os en e-mail ved at udfylde formularen nedenfor, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Angiv altid dit kundenummer og bestillingsdato, når du har spørgsmål vedrørende din ordre. Dette finder du i øverste højre hjørne af din kontrakt.

    FAQ

    Læs vores mest almindelige spørgsmål

    Kan jeg annullere min ordre?

    Hvis du har købt produkterne i et af vores showrooms på De Kanariske Øer, gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra den dato, aftalen blev indgået.
    For onlinebestillinger gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra den dag, du modtog produktet.

    Hvilke lande leverer I til?

    Alle lande i Europa.

    Hvordan betaler jeg for min bestilling?

    Du kan betale med kreditkort eller PayPal, alt via PayPal-platformen.

    Min ordrebekræftelse eller faktura er forkert

    Kontakt os venligst via e-mail. Vi har brug for dit kundenummer (f.eks. SE 0382-34224) samt oplysninger om den fejl, der er opstået.

    En del af min ordre mangler.

    Hvis følgesedlen viser, at et bestemt produkt skal være i din pakke, men produktet mangler, bedes du kontakte os via e-mail. Vi har brug for dit kundenummer (f.eks. SE 0382-34224) samt information om det manglende produkt, så vi kan hjælpe dig med at finde det.

    Noget er gået galt med min ordre.

    Nogle gange sker der fejl, men vi gør vores bedste for at løse alt så smidigt som muligt. Hvis du mener, der er sket en fejl med din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

    Hvad er leveringstiden?

    Levering sker normalt inden for 2–3 uger.

    Skal jeg betale told eller importafgifter?

    Nej, eventuelle told- og importafgifter er inkluderet i prisen.

    Leverer I til en postboks?

    Af sikkerhedsmæssige årsager leverer vi ikke til postbokse. Det er muligt at oplyse en anden leveringsadresse end din hjemmeadresse.

    Er det sikkert at handle online?

    Ja, hos Woolbed er det som at handle i enhver butik. Ændringer, annulleringer eller tilbagebetalinger accepteres, hvis du ikke er tilfreds med din ordre.

    KONTAKT OS

    Vores team står altid klar til at hjælpe dig før, under og efter din bestilling.

    Du kan ringe til os på +34 672 633 438 mandag til fredag fra kl. 13.00 til 17.00 eller sende os en e-mail ved at udfylde formularen nedenfor, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

      FAQ

      Læs vores mest almindelige spørgsmål

      Kan jeg annullere min ordre?

      Hvis du har købt produkterne i et af vores showrooms på De Kanariske Øer, gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra aftaledatoen.
      For onlinebestillinger gælder fortrydelsesretten i 14 dage fra den dag, du modtog produktet.

      Hvilke lande leverer I til?

      Alle lande i Europa.

      Hvordan betaler jeg for min bestilling?

      Du kan betale med kreditkort eller PayPal, alt via PayPal-platformen.

      Min ordrebekræftelse eller faktura er forkert

      Kontakt os via e-mail. Vi har brug for dit kundenummer (f.eks. SE 0382-34224) samt information om fejlen.

      En del af min ordre mangler.

      Hvis følgesedlen viser, at et bestemt produkt burde være i pakken, men det mangler, bedes du kontakte os via e-mail. Vi har brug for dit kundenummer (f.eks. SE 0382-34224) og detaljer om det manglende produkt.

      Noget er gået galt med min ordre.

      Der kan ske fejl, men vi gør vores bedste for at løse det hurtigt og smidigt. Hvis du mener, der er et problem med din ordre, kontakt os venligst hurtigst muligt.

      Hvad er leveringstiden?

      Levering sker normalt inden for 2–3 uger.

      Skal jeg betale told eller importafgifter?

      Nej, eventuelle told- og importafgifter er inkluderet i prisen.

      Leverer I til en postboks?

      Af sikkerhedsmæssige årsager leverer vi ikke til postbokse. Det er muligt at oplyse en anden leveringsadresse.

      Er det sikkert at handle online?

      Ja, hos Woolbed er det som at handle i enhver butik. Ændringer, annulleringer eller tilbagebetalinger accepteres, hvis du ikke er tilfreds med din ordre.